August 8, 2024
A Central de Ajuda do Rayyan organiza o conhecimento, apoia a sua eficiência e mantém a sua produtividade intacta. Queremos garantir que obtenha todas as suas respostas rapidamente, sem ter de esperar por dúvidas mais comuns, especialmente se for novo no Rayyan.
Dado que apoiamos mais de 300.000 investigadores, o nosso suporte pode demorar mais tempo a responder às questões. Para resolver isto, o Rayyan oferece Suporte VIP, formações ao vivo e funcionalidades adicionais como um serviço em planos pagos.
A nossa Central de Ajuda está sempre disponível para fornecer acesso centralizado a artigos de instruções, perguntas frequentes, guias e um fórum da comunidade. Aqui está uma lista das várias tarefas que podem ser realizadas com a Central de Ajuda:
Ao trabalhar em Revisões de Literatura ou Revisões Sistemáticas, poderá ter uma dúvida e precisar de ajuda. Tudo o que precisa de fazer é visitar a Central de Ajuda, escrever a sua questão e seguir os tutoriais em vídeo, guias, artigos e discussões relevantes da comunidade.
A Central de Ajuda contém uma biblioteca vasta e crescente de artigos de instruções para o ajudar com tarefas diárias e até com problemas menos comuns que possam surgir.
Pode escrever uma questão ou clicar na caixa que diz “Como fazer”.
Irá levá-lo a mais informações sobre um Início Rápido para criar uma revisão no Rayyan, Dicas e Truques, Guia de Equipas, Filtros PICO, Guia da Aplicação Móvel e muito mais.
Criamos uma seção separada de Perguntas Frequentes (FAQs) para questões mais técnicas. Aqui você encontra FAQs sobre o uso do Rayyan, Importação/Exportação de softwares de terceiros, Gerenciamento de conta, Detecção de duplicatas, Sistema de classificação e mais
